Une eau n’est potable que lorsqu’elle répond aux exigences de qualité microbiologiques, chimiques, organoleptiques ou esthétiques. L’objectif de cette étude était d’évaluer la perception de la qualité des eaux du robinet et le recours aux eaux alternatives par les ménages dans la commune de Bondoukou. Une enquête transversale à visée descriptive a été réalisée dans 880 ménages de la commune. Les données ont été obtenues à l’aide d’un questionnaire dans lequel un barème de 1-5 points a été attribué à chaque question selon les items choisis par les enquêtés. Un score global a été calculé par la moyenne arithmétique de l’ensemble des questions. Les résultats ont montré que l’eau de robinet était jugée de qualité satisfaisante par les consommateurs. Les coupures d’eau étaient fréquentes dans plus de 80 % des ménages ce qui les emmenaient à stocker régulièrement l’eau. Seulement 3 % des ménages étaient insatisfaits de la quantité d’eau distribuée par le réseau d’adduction publique. Les diarrhées étaient fréquentes chez 3 % des enfants de moins de 5ans et chez 2 % des adultes. Malgré la qualité satisfaisante de l’eau de robinet, les populations ont recours à des eaux alternatives qui pourraient entrainer des problèmes de santé publique.